Toyota mantiene canales de diálogo con los distintos grupos sociales, detecta sus necesidades y ofrece ayudas y soluciones adecuadas a cada grupo.
Por un lado, la compañía colabora con instituciones públicas y privadas y promueve políticas que beneficien a toda la sociedad.
Por el otro, Toyota trabaja para conseguir una sociedad cada día más próspera en todas las localidades en las que está establecida. Para lograrlo, colabora con entes públicos y con centros educativos, entre otros, en labores de sensibilización, mediante la impartición de cursos o charlas y a través de proyectos sociales o medioambientales, en los que se une a otras asociaciones y fundaciones.